İletişim Formu Verileri
- İsim, E-posta, Telefon: Proje teklifiniz veya sorunuz için size ulaşabilmek.
- Proje Detayları: İhtiyaçlarınızı anlamak ve özelleştirilmiş bir çözüm sunmak.
- Depolama Süresi: En fazla 2 yıl veya proje tamamlanana kadar.
Gizlilik İlkelerimiz Şeffaflık, Temel Hak ve Hesap Verebilirlik.
pixetra olarak, web sitesi ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini bir saygı meselesi olarak ele alıyoruz. Bu sayfa, topladığımız verileri, neden topladığımızı ve haklarınızı nasıl koruduğumuzu açıklar. Temel prensibimiz: Sizin kontrolünüzde ve güvende.
Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden?
Topladığımız her verinin belirli ve meşru bir amacı vardır. Bu amaçlar, size daha iyi hizmet verebilmek, sitemizi iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir.
Analitik & Teknik Veriler
- IP Adresi, Tarayıcı Tipi: Site performansını iyileştirmek, hataları düzeltmek.
- Çerez Verileri: Temel site işlevselliği için (zorunlu çerezler).
- Depolama Süresi: En fazla 13 ay (Google Analytics).
Ödeme & Fatura Bilgileri
- Vergi Numaranız: Yalnızca fatura düzenlemek için.
- Fatura Adresi: Yasal faturalandırma ve sözleşme yükümlülükleri.
- Ödeme Geçmişi: Güvenlik ve müşteri hizmetleri için.
Proje Dokümantasyonu
- Tasarım Dosyaları, Gorossizler: Proje teslimi ve tarihçe için.
- E-posta Dizileri: İş takibi ve iletişim kayıtları.
- Depolama Süresi: Yasal zorunluluk süresince (en az 5 yıl).
AES-256 Şifreleme ile korunmaktadır.
Verilerin Paylaşımı ve Güvenliği
Veri Paylaşımı: Kişisel verilerinizi, açık bir izniniz veya yasal bir zorunluluk olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmayız. İstisnai durumlarda (örneğin, yasal bir emir veya mahkeme kararı) gerekli mercilere bilgi verilebilir. İş ortaklarımız (ödeme ağ geçitleri, hosting sağlayıcılar) ile veri işleme anlaşmaları imzalamaktayız ve onların da gizlilik politikalarına tabi tutulmasını sağlıyoruz.
Veri Güvenliği: Bizim için herhangi bir veri ihlali ciddi bir olaydır. Sunucularımız, fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. SSL sertifikası (HTTPS) tüm site trafiğini şifreler. Hassas bilgiler veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır. Personelimiz gizlilik konusunda eğitilmiştir ve yetkileri minimum düzeyde tutulur.
Veri Güvenlik İhlali Bildirimi: Kişisel verilerinizin güvenliğini ihlal eden herhangi bir durum, yasaların öngördüğü sürede (72 saat) Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilir ve ilgili kişiler bilgilendirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Aşağıdaki hakları kullanmak için tarafımıza yazılı olarak başvurabilirsiniz:
- ✓ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- ✓ İşlenen verilerinizi talep etme
- ✓ Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- ✓ Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- ✓ Otomatik analiz ile aleyhize bir sonuç elde edilmesine itiraz etme
- ✓ Kişisel verilerin bir kopyasını alma
İletişim: Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Çerez (Cookie) Politikası
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin temel işlevleri için kesinlikle gereklidir. Örneğin, oturum yönetimi, form gönderimi. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
İstatistiksel Çerezler
Google Analytics kullanıyoruz. Anonim olarak kullanıcı davranışını anlayıp sitemizi iyileştirmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin kullanımı için tarafımızdan zorunlu çerezler kullanıma açıktır; diğerleri için tarayıcınızın ayarlarından ayrı çerez tercihlerini yönetebilirsiniz.
Çerezleri, tarayıcınızın ayarlarından (genellikle Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik) silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Yatırımcı İçin: GBS Değerlendirme Kılavuzu
Bir web ekibinin gizlilik kültürüne dair schnell bewertung noktası.
Sormalı Sorular (5-7 Adet)
Veri envanteri tam mı?
Hangi veriyi, ne kadar süre saklıyorsunuz? Bir listesi var mı?
Üçüncü parti paylaşımları açık mı?
Bir hosting, analitik veya ödeme sağlayıcısına veri gönderiyor musunuz?
İhlal planı var mı?
Güvenlik açığı halinde KYK'ya ve müşterilere nasıl bildirim yapacaksınız?
Çerezler iyileştirildi mi?
Zorunlu çerezler harici, kullanıcı tercihleri ne kadar net?
KVKK Temsilcisi belirlendi mi?
Yasal olarak zorunluysa, iletişim bilgileri paylaşıyor musunuz?
Eğitim ve farkındalık?
Tüm personel gizlilik İlkeleri hakkında eğitildi mi?
Değişim Kriterleri & Kanıtlar
Önemli Kısıtlar
Bu politika, mevcut yasal çerçeve ve teknoloji altyapımızla sınırlıdır. Yeni teknolojiler veya yasal düzenlemeler, bu metni değiştirebilir.
Varsayımlar
- Veri aktarımı için standart şifreleme protokolleri (TLS) kullanıyoruz.
- Veri merkezi fiziksel güvenlik standartlarına uygundur.
- Tüm hizmet sağlayıcılar, gizlilik düzenlemelerine uyacak şekilde seçilir.
Ne Görüşümüzü Değiştirir?
- Veri ihlali ciddiyse ve şeffafça bildirilmezse.
- Çerez yönetimi kullanıcı tercihlerine saygılı değilse.
- Üçüncü parti paylaşım talepleri yasal olmayan amaçlarla kullanılırsa.
*Bu bölüm, pixetra'nın kendi gizlilik kültürüne dair kendi değerlendirmesidir. Yatırım kararı verirken profesyonel hukuk danışmanlığı alınmalıdır.
Gizlilik ile İlgili Bize Ulaşın
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili soru, talep veya şikayetleriniz için bize doğrudan yazabilirsiniz. Talebiniz, en kısa sürede ve yasal süresi içinde (en geç 30 gün) değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 539 692 78 76
Adres: 1572 Sokak No:33, Konak/İzmir, Türkiye
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma: 09:00-18:00
Son Güncelleme Tarihi: 01 Ocak 2026. Bu politika, ihtiyaç ve yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada duyurulacaktır.